Công ty Năng lượng Môi trường Biển Đông (ESEC) – đối tác chiếc lược của Tập đoàn IBM, chúng tôi là đơn vị tiên phong công nghệ về hạ tầng điện, năng lượng và chuyển đổi số, phục vụ chiến lược phát triển bền vững. Hiểu được nhu cầu chuyển dổi số mạnh mẽ của thị trường công nghệ Việt Nam hiện nay, chúng tôi cung cấp giải pháp IBM Maximo IT – một nền tảng tích hợp toàn diện về nguồn lực, quy trình, cơ sở hạ tầng cho lớp IT/OT.
Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng của công nghệ, những cải tiến của công nghệ container hóa ( containerization) và điện toán đám mây (cloud) mang đến hiệu quả vượt trội cho người dùng, nhưng cũng mang đến những phức tạp khi người dùng đang có quyền truy cập nhiều hơn vào các hệ thống tổ chức. Chính vì vậy, bộ phận IT vừa đối mặt với thách thức phải đảm bảo quản lý công nghệ thông tin (CNTT) hiệu quả nhưng vẫn phải mang lại giá trị gia tăng cho hoạt động vận hành.
Bên cạnh đó, xu hướng của thị trường hiện nay chuyển đổi sang môi trường kỹ thuật số, chuyển đối số; điều này buộc các tổ chức phải tìm kiếm các giải pháp cải tiến để nâng cao trải nghiệm của người dùng, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ, mục tiêu chung là không làm ảnh hưởng đến năng suất của tổ chức, doanh nghiệp. Các giải pháp công nghệ này sẽ hỗ trợ cho quy trình quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) để hệ thống mạng được kết nối hiệu quả và mang đến tốc độ xử lý nhanh chóng, chính xác và linh hoạt.
IBM Maximo IT là một giải pháp toàn diện mang đến dịch vụ quản lý CNTT (ITSM) và quản lý tài sản CNTT (ITAM), cung cấp cho các tổ chức khả năng mạnh mẽ để quản lý cơ sở hạ tầng, dịch vụ CNTT kết hợp với quản lý tài sản. Với việc bổ sung Maximo IT làm tính năng mới, quan trọng cho IBM Maximo Application Suite, người dùng có thể truy cập vào một nền tảng tích hợp duy nhất cho các chức năng ITSM, quản lý tài sản và bộ phận dịch vụ. Sự tích hợp này giúp đơn giản hóa việc quản lý CNTT và hợp lý hóa các quy trình cũng như sự cộng tác trong việc cung cấp dịch vụ, sử dụng tài sản và tốc độ thay đổi để hỗ trợ hoạt động kinh doanh hiệu quả với tốc độ cao.
IBM Maximo IT cung cấp một nền tảng tích hợp toàn diện về nguồn lực, quy trình, cơ sở hạ tầng cho lớp IT/OT với những tính năng:
- Quản lý tài sản và dịch vụ CNTT cho doanh nghiệp.
- Cải thiện khả năng hiển thị của cơ sở hạ tầng.
- Tăng khả năng kiểm soát các nguồn lực, quy trình và thay đổi về CNTT.
- Tự động hóa để giảm chi phí, cải thiện tính đồng nhất, hiệu quả và hiệu suất của các quy trình CNTT quan trọng.
- Giúp giảm chi phí và tăng sự hài lòng thông qua dịch vụ tự phục vụ.
- Cho phép minh bạch dữ liệu.
- Các quy trình quản lý dịch vụ doanh nghiệp tự động và tích hợp.
- Thêm các tính năng tích hợp để hỗ trợ cho lớp IT/OT.
Hiệu quả nổi trội mà IBM Maximo IT mang lại cho tổ chức, doanh nghiệp áp dụng:
- Tăng hiệu quả hơn tới 40% trong các quy trình liên chức năng về kiểm soát các yêu cầu dịch vụ, tài sản, cấu hình và lập kế hoạch bảo trì.
- Tăng tới 60% khả năng đáp ứng yêu cầu dịch vụ đối với các sự cố và vấn đề của người dùng.
- Giảm tới 70% tình trạng ngừng hoạt động do các thay đổi, bằng cách tăng hiệu quả và giảm thời gian sửa chữa.
- Giảm tổng chi phí sở hữu (TCO) bằng cách sử dụng một giải pháp thống nhất để cấp phép, cài đặt và quản lý nhiều quy trình ITIL (Information Technology Infrastructure Library) dưới một mức giá, giúp đẩy nhanh thời gian tạo ra giá trị.
- ROI bằng 30% ngân sách CNTT chỉ trong năm đầu tiên theo Gartner (một công ty nghiên cứu và tư vấn công nghệ thông tin uy tín tại Mỹ).
IBM Maximo Application Suite được xây dựng dựa trên nhiều thập kỷ dẫn đầu toàn cầu của Tập đoàn IBM trong lĩnh vực quản lý dịch vụ, quản lý tài sản và vận hành của doanh nghiệp; nhận được sự tín nhiệm và hài lòng của rất nhiều khách hàng trên thế giới. Chính vì vậy, ký kết hợp tác chiến lược giữa IBM và ESEC sẽ giúp đẩy nhanh việc triển khai các giải pháp công nghệ này cho thị trường công nghiệp Việt Nam. Công ty Năng Lượng Môi Trường Biển Đông (ESEC) là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm và đã triển khai thành công các dự án chuyển đổi số sản xuất điển hình cho khách hàng công nghiệp. Từ kiến trúc của giải pháp IBM Maximo IT, kết hợp cùng với chuyên môn, sự am hiểu thị trường của đội ngũ kỹ sư ESEC, chúng tôi không chỉ cung cấp một giải pháp đơn thuần, mà còn mang đến những tư vấn, dịch vụ chuyên sâu phù hợp với từng phòng ban, từng nhu cầu của doanh nghiệp, để mục đích cuối cùng là mang đến một giải pháp toàn diện, hiệu quả, tin cậy, phục vụ tốt nhất cho mục tiêu phát triển bền vững của tổ chức, doanh nghiệp.
BD & MKT
